Политика конфиденциальности

Редакция от 19 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Эта политика определяет, как учебный центр Pantone (далее — «Школа») обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта Pantone (далее — «Сайт») и лиц, оставивших на нём заявку (далее — «Пользователь»).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Школа получает через Сайт.

1.3. Пользуясь Сайтом и отправляя заявку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой. Отправляя форму, Пользователь отдельно отмечает согласие на обработку персональных данных. Если Пользователь не согласен с политикой, ему следует прекратить пользоваться Сайтом.

1.4. Политика распространяется только на Сайт. За сайты третьих лиц, на которые ведут ссылки со страниц Сайта, Школа ответственности не несёт: их правила Пользователь должен читать отдельно.

2. Основные понятия

«Персональные данные» — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
«Обработка персональных данных» — любое действие с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка может вестись автоматически или вручную.
«Оператор» — организация, которая организует и осуществляет обработку персональных данных и определяет её цели и состав данных.
«Конфиденциальность персональных данных» — обязанность Оператора и лиц, получивших доступ к данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
«Cookies» — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя и получает обратно при следующих запросах.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес устройства в сети, построенной по протоколу TCP/IP.

3. Оператор персональных данных

3.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОЛЬ» (ООО «ЭКОЛЬ»), ОГРН 1175476128178, ИНН 5407968370. Учебный центр работает под названием Pantone.

3.2. Связаться с Оператором по вопросам обработки персональных данных можно:

по адресу: ул. Челюскинцев, д. 30/2, офис 208;
по телефону: +7 913 399 22 59;
по электронной почте: emiliy72@mail.ru.

4. Какие данные мы собираем

4.1. Данные, которые Пользователь сообщает сам, заполняя форму заявки на Сайте:

имя;
номер телефона;
удобный способ связи (например, мессенджер);
курс или преподаватель, к которому относится заявка (выбираются автоматически по странице, с которой отправлена форма).

4.2. Данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта и сохраняются в журналах сервера и системах статистики:

IP-адрес;
сведения из cookies;
сведения о браузере и устройстве;
время посещения;
адреса просмотренных страниц и страницы, с которой Пользователь пришёл на Сайт (реферер).

4.3. На Сайте нет регистрации и личных кабинетов, платёжные данные банковских карт Сайт не собирает и не хранит.

4.4. Школа не проверяет достоверность сообщённых Пользователем данных. Пользователь отвечает за то, что указанные им сведения верны и принадлежат ему.

5. Цели обработки

Школа обрабатывает данные, чтобы:

принять и обработать заявку, связаться с Пользователем по указанному телефону или в мессенджере, ответить на вопросы о курсах и записать на обучение;
заключить и исполнить договор на обучение, если Пользователь решит учиться в Школе;
направлять Пользователю уведомления об обучении: дате и месте занятий, изменениях в расписании;
информировать об акциях, новых курсах и других предложениях Школы — только если Пользователь дал на это отдельное согласие;
анализировать работу Сайта и улучшать его: считать посещаемость, понимать, какие страницы полезны;
обеспечивать безопасность Сайта и выполнять требования законодательства.

6. Правовые основания

Основания обработки: согласие Пользователя на обработку персональных данных (его он даёт, отмечая соответствующее поле в форме заявки), необходимость заключить и исполнить договор, стороной которого Пользователь является или захочет стать, а также требования законодательства Российской Федерации.

7. Порядок и сроки обработки

7.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Заявки с Сайта поступают в информационную систему Сайта и могут направляться сотрудникам Школы по электронной почте.

7.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до достижения целей, до отзыва Пользователем согласия или до истечения срока, установленного законом или договором. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.

7.3. Если данные утрачены или раскрыты без законных оснований, Школа уведомляет об этом Пользователя и уполномоченный орган в порядке, предусмотренном законом, и принимает меры, чтобы уменьшить возможный вред.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Школа не продаёт и не обменивает персональные данные и не публикует их.

8.2. Данные могут получать лица, которые помогают работе Сайта и Школы: хостинг-провайдер, сервисы статистики (в частности, Яндекс.Метрика), провайдеры связи и электронной почты. Они обрабатывают данные только в объёме, необходимом для своей услуги, и обязаны сохранять их конфиденциальность.

8.3. Данные могут быть переданы государственным органам Российской Федерации, если это предусмотрено законом и происходит в установленном им порядке.

9. Cookies и статистика

9.1. Сайт использует cookies для работы форм и защиты от подделки запросов, а также — если счётчик подключён — для статистики посещений (Яндекс.Метрика). Статистика собирается в обобщённом виде и нужна для улучшения Сайта.

9.2. Пользователь может отключить или удалить cookies в настройках браузера. Тогда часть функций Сайта, например отправка формы, может работать неправильно.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь вправе:

получить информацию о том, какие его данные обрабатываются и как;
потребовать уточнить, блокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку, направив Оператору письменное обращение любым способом из раздела 3;
отказаться от рассылок и информационных сообщений;
обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

10.2. Оператор отвечает на обращение в срок, установленный законом (не более 10 рабочих дней со дня получения). После отзыва согласия Школа прекращает обработку и удаляет данные, если у неё нет другого законного основания их хранить.

11. Защита данных

Школа принимает организационные и технические меры, чтобы защитить данные от случайного или незаконного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения. Доступ к заявкам ограничен: он есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, а вход в управление Сайтом защищён паролем.

12. Ответственность и разрешение споров

12.1. За нарушение правил обработки персональных данных Школа несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Школа не отвечает за раскрытие данных, если они стали общедоступными не по её вине, были получены от третьих лиц до того, как попали к Школе, или раскрыты с согласия Пользователя.

12.2. До обращения в суд Пользователь направляет Оператору письменную претензию. Оператор рассматривает её и сообщает о результатах письменно в течение 30 календарных дней со дня получения.

12.3. Если спор не удалось решить, он рассматривается судом по законодательству Российской Федерации.

13. Изменение политики

Школа вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Дата действующей редакции указана в начале документа.